LØST: Problemer med sort skærm på Firefox
En nylig opdatering af Mozilla Firefox førte til en fejl, der forårsager sort skærm for nogle brugere, der for nylig har opdateret fra version 32 til 33. Firefox forklarede problemet med sort / tom skærm, der fulgte med opdateringen, var forårsaget af en ny funktion kaldet Off Main Thread Compositing (OMTC), introduceret i Firefox version 33 og derover for at give en hurtigere måde at indlæse sider på. Hvis du står over for det samme problem, kan du nemt løse det ved at følge en af nedenstående metoder.
Metode 1: Opdatering af Firefox
Mozilla udgav en opdatering (version 33.0.1) for at løse dette problem. Du kan få den seneste opdatering ved at få fat i og installere en ny opsætning herfra eller ved at følge nedenstående trin.
Klik på under Firefox-menuen Hjælp og vælg “Om Firefox”.
Vinduet Om åbnes, og Firefox begynder at kontrollere og downloade opdateringer.
Når opdateringerne er klar til installation, skal du klikke på “Genstart Firefox for at opdatere”.
Metode 2: Deaktivering af hardwareacceleration
Luk alle åbne Firefox-vinduer. Åbn og tjek Jobliste (Ctrl + Shift + Esc) for yderligere at bekræfte, at der ikke er nogen kørende Firefox-processer.
Dobbeltklik på Firefox-programmet på dit skrivebord, mens du holder Skift-knappen nede på dit tastatur.
Klik på "Start i fejlsikret tilstand" i dialogboksen Fejlsikret tilstand.
Naviger til Firefox-menu >Muligheder > Avanceret og fjern markeringen “Brug hardwareacceleration, når den er tilgængelig" under "Gennemser”Underafsnit.
Genstart Firefox normalt. Du skal være i stand til at bruge browseren normalt uden problemer.
Du kan også fortsætte med at gennemse i fejlsikret tilstand.
Metode 3: Deaktiver tilføjelsesprogrammer
Dette problem kan også skyldes uforenelige tilføjelser, og deaktivering af dem vil sandsynligvis løse problemet.
Åbn din Firefox-browser, og vælg "Tilføjelser" i browsermenuen.
Under afsnittet Tilføjelser skal du klikke på “Udvidelser” fra venstre rude i vinduet.
Deaktiver alle de anførte udvidelser, den ene efter den anden for at finde tilføjelsen, der sandsynligvis forårsager problemet.
Fjern eller deaktiver enhver udvidelse, der forårsager det sorte / tomme skærmproblem i din browser.
Metode 4: Nulstilling af Firefox-standardindstillinger
Den sidste alternative løsning på dette problem er at nulstille Mozilla Firefox. Sådan gør du det.
Klik på Firefox-menuknappen, og naviger til Hjælp> Oplysninger om fejlfinding.
Klik på "Nulstil Firefox", og bekræft handlingen for at fortsætte med nulstillingen. Vent til Firefox lukker og foretager en nulstilling.
Når Firefox er nulstillet, skal du klikke på "Udfør" i den næste dialogboks. Firefox åbner igen, lige som nyt.
Du kan også udføre denne handling ved at vælge “Nulstil Firefox” efter at have startet den i fejlsikret tilstand (se metode 2).